شروط و احكام خدمتنا
-
1. مقدمة
مرحبًا بكم في متجر Hextweaks! باستخدامك للموقع أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام المذكورة أدناه.
2. طبيعة المنتجات والخدمات
- جميع المنتجات والخدمات التي نقدمها هي افتراضية وإلكترونية يتم تسليمها عن بُعد، ولا تشمل أي منتجات أو شحنات مادية.
- لا يمكن مشاركة المنتجات: يُمنع على المستخدم مشاركة المنتجات أو الخدمات المشتراة مع أي شخص آخر، سواءً أكان صديقًا أو غيره.
- عدم استرداد الأموال: بسبب طبيعة الخدمات الافتراضية، لن يتم استرداد أي مبالغ مالية مدفوعة، حتى في حالة إلغاء العميل للخدمات بعد الشراء أو إذا لم يرغب في استكمال الخدمة.
3. سياسة الملكية الفكرية
- جميع حقوق الملكية الفكرية لمتجر Hextweaks بما في ذلك الاسم، الشعارات، العلامات التجارية، الرموز، والتصميمات مملوكة ملكية تامة للمتجر.
- يُمنع منعًا باتًا استخدام أو نسخ أي من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر دون إذن كتابي مسبق.
- في حالة أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية، يحتفظ المتجر بحقه في اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
4. الاستخدام غير القانوني أو المحظور
- أي محاولة سرقة أو التلاعب: إذا تم اكتشاف أي محاولة لسرقة الخدمات أو العبث بها، فإن ذلك يؤدي إلى فقدان الترخيص فورًا ودون تعويض.
- يحق للمتجر تعليق أو إنهاء حساب المستخدم إذا ثبت انتهاك الشروط.
5. الضمان والمسؤولية
- نحن ملتزمون بتقديم خدماتنا بأعلى جودة ممكنة وبما يتماشى مع القوانين المصرية.
- أي تعديل أو عبث بالنظام من قِبَل العميل يتحمله العميل بشكل كامل لكن سيظل يوجد دعم لضمان حصول العميل علي افضل تجربة ممكنه
- يدفع العميل حق تركيب الخدمة فقط و لا يوجد حاليا اي ضمان عن نتائج الخدمة بعد التركيب لطبيعة الخدمة و اختلاف الاجهزه لكن سيظل الدعم متواجد لضمان حصول العميل علي افضل تجربة ممكنه
- علما بان لا يوجد حاليا اي ضمان باسترداد المبلغ باي شكل من الاشكال لطبيعة الخدمة و اختلاف الاجهزه
6. سياسة التعديلات
- يحتفظ المتجر بالحق في تعديل شروط الخدمة أو سياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم الإعلان عن أي تغييرات في صفحة الشروط، ويُعتبر استمرار استخدامك للخدمات بعد التعديلات موافقة عليها.
7. قبول الشروط
- استخدامك للموقع أو الخدمات يعني موافقتك على الشروط والأحكام المذكورة، بالإضافة إلى سياسات الخصوصية الخاصة بالمتجر.
8. القانون الواجب التطبيق
- جميع العمليات التي تتم عبر الموقع تخضع للقوانين واللوائح المصرية.
التواصل معنا
لأي استفسارات بخصوص شروط الخدمة، يمكنك التواصل معنا عبر:
- التواصل معنا عن طريق الايمل : Support@hextweaks.com
- تواصل معنا عبر سرفر الدسكورد : https://discord.gg/anJZTCEr8R.
التزامنا بخدمتكم
نحن في Hextweaks نسعى لتقديم خدمات إلكترونية عالية الجودة ونحرص على تحقيق رضا عملائنا. شكراً لثقتكم بنا!